Questions Fréquentes
Quelles sont les fonctions de l’Omniblend ?
Vous trouverez toutes les infos dans le chapitre « Fonctions » de la page Découvrir le Blender Omniblend.
Pour une démonstration vidéo, rendez-vous ici.
Quelles sont les garanties ?
- Avec la garantie OmniBlend France, le moteur de votre machine est garanti 7 ans, l’appareil dans son entier, 2 ans. Une bonne garantie contribue à entretenir la valeur marchande de votre machine.
- Les garanties sont prises en charge par notre centre de service spécialisé pour les réparations rapides: info@omniblendfrance.fr
- Quel que soit votre distributeur, assurez-vous de lire préalablement toutes les conditions générales.
Offrons-nous des recettes gratuites ?
Nous offrons 3 ouvrages réalisés par notre équipe, riches de délicieuses recettes saines et colorées, majoritairement crues, sans gluten ni produits laitiers (d’une valeur de 37€). Pour découvrir l’Omnibend vous pouvez aussi vous inspirer d’une démonstration vidéo, ici.
Qu’est ce qu’un sac à laits végétaux?
Quelle est la différence entre l’OmniBlend 1,5 l et le modèle de 2 l ?
- Les moteurs et les unités de base sur les deux machines sont exactement les mêmes — la différence réside uniquement dans les bols de mixage.
- Le bol de 1,5 l dispose d’une base plus large, il est donc plus facile à nettoyer. Il est également moins haut, si bien qu’une fois monté sur le moteur, il peut être plus facile à ranger dans des placards.
- Le bol de 2 l a l’avantage de pouvoir mélanger les ingrédients plus épais car sa forme plus étroite amène le contenu aux lames plus efficacement. Pour cette raison, il fonctionne également mieux pour les préparations sèches. Vu sa plus grande capacité, vous pourrez augmenter le volume de vos préparations.
- Le couvercle et le bras du bol de 2 l sont plus lourds et permettent donc de brasser des mélanges plus épais.
- A noter : les deux bols de mixage sont compatibles avec les moteurs Vitamix. Vous trouverez plus de renseignements sur la page Comment choisir votre OmniBlend
Sans BPA ? C’est-à-dire ?
En réponse à la demande des consommateurs pour des bols ne contenant pas de BPA, notre fabricant JTC a développé des bols en copolyester Tritan™ d’Eastman certifiés sans BPA de qualité alimentaire avec un point de fusion à plus de 120°C, approuvé par la Commission européenne pour la sécurité alimentaire, la FDA, et Underwriters Laboratory (UL).
Méfiez-vous des mélangeurs asiatiques à prix élevé équipés de bols de 2 litres garantis «sans BPA». Demandez systématiquement une preuve écrite qu’il s’agisse bien de copolyester Tritan™ d’Eastman, les seuls plastiques certifiés sans BPA.
Combien de temps prendra la livraison?
Je n’ai pas reçu de mail de confirmation est-ce normal ?
L’alimentation de mon Omniblend s’est arrêtée, que faire ?
Est-il possible de mixer des aliments chauds (soupes chaudes)?
Je détecte une odeur de chaud, est-ce normal ?
Comment nettoyer le bol de l’Omniblend ?
Les paiements en plusieurs fois sont-ils possibles ?
Il y a t-il une différence entre les modèles à « Usage professionnel » et les modèles classiques ?
Il n’y a aucune différence techniques entre les modèles pro et non pro seules leurs conditions d’utilisation différent et influencent la durée de leur garantie. Les modèles pro sont voués à une utilisation intensive (professionnelle, bars à smoothies, bar à cocktails). Ils sont donc identiques aux modèles à usage domestique seules les conditions de garantie et les SAV différent.
Pour les modèles à utilisation professionnelle:
*Garantie 1 an moteur et bol
Tarifs préférentiels
Pour les modèles à utilisation domestique:
*Garantie de 7 ans.